东西被偷，物业到底要不要负责？

在日常生活中，东西被偷是一件让人十分糟心的事情，而此时很多业主会自然而然地想到物业，不禁会问：东西偷了物业负责吗？这其实不能一概而论，需要根据具体情况来判断。

从物业的职责来看，根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，维护物业管理区域内的公共秩序和安全是物业的一项重要职责，这通常包括设置必要的安全防范设施，如门禁系统、监控摄像头等；安排安保人员进行巡逻等。

如果物业在安全保障方面存在明显的失职行为，那么物业可能需要承担一定的责任，小区的门禁系统损坏，长期未进行维修，导致外来人员可以随意进出小区；或者监控摄像头大部分处于损坏状态，无法正常使用，使得盗窃发生时无法提供有效的监控资料；又或者安保人员没有按照规定的时间和路线进行巡逻，导致盗窃事件未能及时被发现和制止，在这些情况下，物业没有尽到应尽的安全保障义务，与业主东西被偷存在一定的因果关系，业主可以要求物业承担相应的赔偿责任。

如果物业已经按照合同约定履行了安全保障义务，没有明显的失职行为，那么物业可能不需要对业主东西被偷承担责任，小区的门禁系统正常运行，监控设备完好，安保人员也按时巡逻，但小偷采用了非常隐蔽和专业的手段进入业主家中实施盗窃，在这种情况下，物业已经尽到了合理的注意义务，业主很难要求物业对被盗物品进行全额赔偿。

当东西被偷时，业主首先应该及时报警，让警方介入调查，通过专业的侦查手段来寻找线索和追回被盗物品，业主也应该与物业进行沟通，查看物业在安全保障方面是否存在问题，如果双方对于责任的认定和赔偿问题存在争议，可以通过协商、调解或者法律诉讼等途径来解决。

东西被偷后物业是否负责，关键在于物业是否履行了合同约定的安全保障义务，业主和物业都应该明确各自的权利和义务，共同维护小区的安全和秩序。