业主玻璃被砸，物业要赔钱吗？

在物业管理的日常工作中，业主玻璃被砸的情况时有发生，而一旦出现这种状况，业主往往会第一时间想到找物业索赔，那么物业到底要不要为此赔钱呢，这需要从多个方面来进行分析。

要明确物业在小区管理中所承担的责任和义务，物业服务合同会详细规定物业的服务范围和职责，物业的主要职责通常包括对小区公共区域的清洁、安保、设施设备维护等工作，如果玻璃被砸是发生在公共区域，比如小区的公共走廊、大堂等地方的玻璃，物业通常有责任进行及时的维修和更换，因为这些公共区域的设施属于全体业主共有，物业有义务保障其正常使用和安全。

如果是业主家中的玻璃被砸，情况就比较复杂了，这要取决于物业是否存在过错，如果物业在小区安保方面存在明显漏洞，例如小区门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出；或者保安巡逻不及时、不到位，未能及时发现和制止可能导致玻璃被砸的行为，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任，因为物业没有尽到应有的安全保障义务，与业主玻璃被砸之间存在一定的因果关系。

但如果玻璃被砸是由于不可抗力因素，如自然灾害（狂风、暴雨、雷击等）、意外事件（如路过车辆溅起的石子砸中玻璃）等导致的，且物业已经按照合同约定履行了自己的职责，比如及时发布了恶劣天气预警、对小区设施进行了正常的维护等，那么物业通常不需要承担赔偿责任，在这种情况下，损失一般由业主自行承担，或者业主可以通过购买的家庭财产保险来获得相应的赔偿。

如果玻璃被砸是由第三方的故意行为造成的，比如有人恶意砸坏业主玻璃，那么责任主体应该是实施破坏行为的第三方，物业有义务协助业主配合警方进行调查，提供相关的监控录像等证据，但赔偿责任应由侵权人承担。

业主玻璃被砸后物业是否需要赔钱不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，当遇到此类问题时，业主和物业应该保持理性沟通，依据物业服务合同和相关法律法规来确定责任归属，以合理合法的方式解决纠纷。