交房时候物业会提供什么？

在交房过程中，物业扮演着至关重要的角色，会为业主提供一系列的服务和物品，以下为您详细介绍。

资料文件类

1、《住宅质量保证书》：这是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，它会明确规定房屋各部位的保修范围、保修期限和保修责任等内容，屋面防水保修期限可能为 5 年，墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏保修期限为 1 年等，业主可以凭借此文件，在保修期内要求开发商对房屋出现的质量问题进行维修。

2、《住宅使用说明书》：该说明书会对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，会告知业主房屋的承重墙位置，不能随意改动；电梯的正确使用方法和维护注意要点；水、电、气等设备的使用说明和安全提示等，帮助业主正确、安全地使用房屋。

3、业主手册：这是物业为业主制定的一本综合性指南，涵盖了小区的基本情况、物业管理服务内容、服务标准、各项规章制度等信息，它会详细介绍物业的服务电话、报修流程、缴费方式和时间等，还会对小区的车辆管理、环境卫生、绿化养护等方面的规定进行说明，让业主了解在小区生活中需要遵守的各项规则。

服务类

1、交房手续办理协助：物业工作人员会在交房现场为业主提供全程的手续办理协助，他们会引导业主到各个环节的办理窗口，帮助业主核对资料、填写表格、解答疑问等，在业主身份验证环节，协助业主确认个人信息的准确性；在缴纳相关费用时，提供缴费方式的指导，确保交房手续能够顺利、高效地完成。

2、房屋验收陪同：在业主进行房屋验收时，物业会安排专业的工程人员陪同，他们会帮助业主检查房屋的各个部位，如门窗是否能够正常开关、水电线路是否畅通、墙面地面是否平整等，对于业主发现的问题，工程人员会详细记录，并及时反馈给开发商进行整改，物业人员还会向业主介绍房屋的一些基本情况和使用注意事项，让业主对自己的房屋有更深入的了解。

3、入住指导服务：交房后，物业会为业主提供入住指导服务，包括帮助业主熟悉小区的配套设施，如停车场、健身房、社区活动中心等的位置和使用方法；告知业主周边的生活配套信息，如超市、医院、学校的分布情况；还会介绍小区的物业服务内容和服务时间，让业主能够尽快适应新的居住环境。

物品类

1、门禁卡：为了保障小区的安全和管理秩序，物业会为业主发放门禁卡，业主可以使用门禁卡进入小区大门、单元门等，只有持有有效门禁卡的人员才能进入相应区域，这有助于提高小区的安全性，防止外来人员随意进出。

2、钥匙：物业会将房屋的钥匙交付给业主，包括进户门钥匙、单元门钥匙、信箱钥匙等，在交付钥匙时，会与业主进行详细的核对和确认，确保钥匙的数量和功能正常，还会提醒业主妥善保管钥匙，如有丢失或损坏应及时告知物业进行处理。

交房时物业提供的这些资料、服务和物品，对于业主顺利入住和后续的生活都有着重要的意义，它们不仅保障了业主的合法权益，还为业主提供了一个安全、舒适、便捷的居住环境。