家里没电，真的归物业管吗？

在日常生活中，家里突然没电是一件让人颇为头疼的事情，很多业主遇到这种情况时，第一反应就是联系物业，觉得物业应该负责解决，家里没电真的归物业管吗？这其实需要分情况来看。

电力供应故障方面

如果是小区的公共供电设施出现问题，导致整个小区或者某一片区域停电，这种情况下物业是有责任进行处理的，小区的变压器出现故障、高压线路受损等，物业需要及时联系供电部门，协调维修人员尽快到达现场进行抢修，物业还应该在停电期间，通过小区公告、微信群等方式，及时向业主通报停电原因、预计恢复供电时间等信息，安抚业主的情绪。

物业平时也有对小区公共供电设施进行日常巡查和维护的职责，定期检查变压器、配电柜等设备的运行状况，及时发现并处理潜在的安全隐患，确保公共供电设施的正常运行，如果因为物业没有尽到巡查和维护的责任，导致公共供电设施出现故障，物业就需要承担相应的责任。

业主家中内部电路问题

要是家里没电是由于业主家中内部电路出现故障，比如插座短路、开关损坏等，这就不属于物业管理的范畴了，物业并没有专业的电工人员和设备来处理业主家中的内部电路问题，不过，物业可以为业主提供一些帮助，比如提供附近可靠电工的联系方式，方便业主联系维修人员。

当业主发现家里没电时，首先可以自行检查一下家中的电闸是否跳闸，可能是因为使用了大功率电器，导致电闸自动跳闸，这种情况下，只需要将电闸推上去就可以恢复供电，如果电闸没有问题，还是没电，那就很可能是内部电路出现了故障，此时业主应该联系专业的电工进行维修。

电费欠费情况

如果业主没有按时缴纳电费，供电部门会采取停电措施，这种情况下，物业也没有义务为业主恢复供电，物业可以在业主欠费时，及时提醒业主缴纳电费，但最终解决停电问题还是要靠业主自己去供电部门补缴电费，然后由供电部门恢复供电。

家里没电是否归物业管不能一概而论，当遇到停电问题时，业主应该先判断是公共供电设施问题、家中内部电路问题还是电费欠费问题，然后采取相应的解决措施，物业也应该在自己的职责范围内，积极为业主提供帮助和服务，共同营造一个舒适、安全的居住环境。