商铺噪音扰民，物业到底管不管？

在日常生活中，商铺噪音扰民的情况时有发生，这不仅影响周边居民的正常生活，还可能引发邻里之间的矛盾，当遇到商铺噪音扰民时，物业到底管不管呢？

从物业的职责角度来看，物业管理公司的主要职责是对物业区域内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行维护、修缮和整治等服务，维护小区或商业区域的良好秩序和环境是其重要工作内容之一，而噪音问题显然会对区域环境产生负面影响，从这个层面来讲，物业是有义务对商铺噪音扰民问题进行管理的。

物业具备一定的管理手段和资源来处理这类问题，他们可以通过与商铺沟通协商，提醒商家注意噪音控制，告知其相关的规定和要求，物业可以向商家说明营业时间内合理的噪音分贝范围，要求商家采取隔音措施，如安装隔音设备、调整音响音量等，如果商家不配合，物业还可以进一步采取措施，如向相关部门反映情况，协助有关部门进行处理。

在实际操作中，物业的管理可能会面临一些困难和挑战，有些商家可能对物业的管理不重视，认为物业没有权力干涉他们的经营活动，不愿意配合物业的工作，物业本身并没有执法权，对于一些拒不整改的商家，物业可能无法采取强制有效的措施，只能依赖相关政府部门的介入。

尽管物业在处理商铺噪音扰民问题上可能会遇到困难，但这并不意味着他们可以对这类问题视而不见，物业应该积极履行自己的职责，发挥协调和沟通的作用，当接到居民关于商铺噪音扰民的投诉时，物业应及时到现场了解情况，进行调查核实，如果确实存在噪音超标问题，物业要第一时间与商铺进行沟通，要求其立即整改，物业还可以建立相应的监督机制，定期对商铺的噪音情况进行检查，确保问题得到有效解决。

商铺噪音扰民，物业是应该管的，虽然物业在管理过程中可能会面临诸多困难，但通过积极履行职责、加强沟通协调以及借助相关部门的力量，一定能够在维护居民正常生活环境和保障商家合法经营之间找到平衡，营造一个和谐、舒适的居住和商业环境。