龙湖物业的MOT模式，即关键时刻（Moment of Truth）模式，这一模式在龙湖物业管理服务中占据着举足轻重的地位。MOT模式强调在与业主每一次接触的关键时刻，都要为业主提供卓越的服务体验，这些关键时刻可能发生在业主入住、报修、缴费、...
