恒大物业的“三二原则”是其在服务运营等方面的一项重要准则。“三”指的是三个快速响应,即快速响应业主的需求、快速响应业主的投诉、快速响应业主的报修,快速响应业主需求意味着物业人员要在第一时间关注到业主在日常生活、社区活动等方面的期望和要求,及...