在物业管理的日常工作中，物业是否负责投诉流程是众多业主关心的问题，答案是明确的，物业是负责投诉流程的，并且这是其重要的工作职责之一。从物业管理的本质来看，它的核心任务就是为业主提供优质的服务和营造良好的居住或办公环境，而业主在享受服务的过程...
