在物业日常工作中，处理业主的报修是一项重要的服务内容，当业主打来报修电话或者通过其他渠道反馈报修需求时，物业从业人员需要详细询问一些关键信息，以便高效、准确地解决问题，以下是物业报修时需要询问的重要信息：业主基本信息1、姓名：明确业主的姓名...
